Portal de Privacidade e Conformidade LGPD

Compromisso VKT Cloud

Na VKT Cloud, a segurança e a transparência são os pilares da nossa infraestrutura. Esta página centraliza as informações sobre como cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo que você tenha total controle sobre suas informações pessoais.

Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e quais são eles.

  • Correção: Atualizar informações incorretas ou incompletas.

  • Exclusão: Solicitar a eliminação de dados (exceto quando a manutenção for exigida por lei).

  • Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor de serviços.

  • Revogação: Cancelar seu consentimento para comunicações de marketing e newsletters.

Transparência Operacional

Onde os dados ficam? Com quem compartilhamos? Por quanto tempo?
Em nossa infraestrutura segura e em parceiros de datacenter certificados. Operadores essenciais (Pagamentos, E-mail Marketing e Segurança). Durante a vigência do serviço ou conforme prazos legais/fiscais.

Canal de Atendimento ao Titular (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre sua privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

  • Responsável: Comitê de Privacidade VKT Cloud

  • E-mail: privacidade@vktcloud.com.br

  • Prazo de resposta: Até 15 dias úteis.

Solicitação de Direitos

Para agilizar seu atendimento, envie um e-mail para o endereço acima informando seu nome completo, e-mail de cadastro e qual direito deseja exercer (Acesso, Exclusão, Correção ou Portabilidade). Nossa equipe técnica e jurídica analisará sua solicitação prontamente.